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Solo se podrán devolver los productos que se encuentren defectuosos, siendo el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado. En caso que el cliente requiera cambiar un producto, solo podrá hacerlo por el mismo modelo, color, en distinto talle.
El cambio se podrá realizar dentro del plazo de los 7 días de recibido el mismo y por única vez.
Excedido ese plazo, la devolución se hará en forma de saldo "a favor" contra entrega del producto si así la empresa lo considera y en los términos que esta disponga, reservándose el derecho a analizar la situación.
Alternativas para el cambio o devolución:
Realizarlo personalmente en cualesquiera de los locales exclusivos de la marca “Emblema” de la República Argentina, o bien,
Efectuar el cambio o devolución de el/los Productos a través del envío de la misma empresa que lo recibió. Para ello es imprescindible informar tal circunstancia a través del correo electrónico contacto@emblemaarg.com.
Los Productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin uso y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.
Los gastos de envío informados cubren únicamente una compra y un cambio/devolución. Luego si fuera necesario algún movimiento más el gasto correrá a cargo del cliente.
Exclusión:
Los productos personalizados (Bordados o estampados) conforme a las especificaciones solicitadas por el Usuario quedan expresamente excluidos del derecho legal de cancelación y de la política de devoluciones de Emblema, salvo que presenten fallas de fábrica o de confección (en cuyo caso podrán ser devueltos dentro de los 7 días hábiles de recibido el pedido).
Contacto por dudas y/o consultas; contacto@emblemaarg.com
Política de reembolso y cambio.-
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